Collecte et traitement des données
Pour assurer le bon fonctionnement de nos outils d'analyse et services financiers, nous traitons diverses catégories d'informations :
Informations d'identification et de contact Lors de l'inscription à un compte ou de toute demande au support, nous recueillons des éléments essentiels tels que votre nom complet, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Données de vérification et de conformité Afin de préserver l'intégrité de notre plateforme et de prévenir toute utilisation frauduleuse, nous pouvons requérir des documents justificatifs pour authentifier votre identité, conformément à nos protocoles de sécurité internes.
Identifiants techniques Nos systèmes enregistrent automatiquement des paramètres techniques lors de chaque connexion, incluant votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur, votre système d'exploitation et les journaux d'accès. Ces données sont cruciales pour garantir des accès sécurisés et surveiller la stabilité de nos réseaux.
Analyse d'utilisation Nous suivons vos interactions avec nos tableaux de bord analytiques afin d'optimiser nos fonctionnalités. Cette analyse de métadonnées d'activité ne signifie pas que nous exerçons une garde ou une gestion directe de vos actifs financiers.
Détails de transaction Si vous optez pour des services premium, nous traiterons les informations de facturation nécessaires, généralement via des prestataires de paiement tiers sécurisés.
Bases juridiques et finalités
Nous traitons vos données sur la base de la nécessité contractuelle pour accéder à nos outils, de nos intérêts légitimes en matière de sécurité, du respect des obligations légales au Canada, ainsi que de votre consentement exprès pour les préférences marketing. Vos informations servent à l'onboarding, à la sécurisation des sessions, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la gestion de la relation client.
Conservation et partage
Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles sont partagées exclusivement avec des partenaires techniques rigoureusement sélectionnés, tels que nos fournisseurs d'hébergement, d'analyse et de support, qui sont soumis à des clauses strictes de confidentialité. Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la prestation de service ou aux exigences légales de conservation. Les transferts de données hors du Canada sont encadrés par des garanties de protection équivalentes.
Sécurité et droits des utilisateurs
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, incluant le chiffrement, pour prévenir tout accès non autorisé. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour toute demande, contactez notre support ; une vérification d'identité sera systématiquement effectuée avant de traiter votre requête.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Les changements seront annoncés sur notre plateforme.
Dernière mise à jour : 8 juin 2026